Beiträge von Markus_B im Thema „Baader-Planetarium Steeldrive 2, COM-Probleme“

Hallo Heinz,
dann warten wir mal auf das nächste Firmware-Upgrade und ob es beim Upgrade wieder zu Problemen kommt.

Viele Grüße
Markus

Hallo Heinz,
beim mir läuft er seit dem letzten Firmware-Upgrade ganz gut.
Hab nur festgestellt dass der Steeldrive II mit ASCOM Platform 6.5 nur mit dem ASCOM Device Hub für N.I.N.A. v1.11 erreichbar und dauerhaft verfügbar ist.

Es wundert mich dass bei der der RESET über Termite nicht erfolgreich war.

Viele Grüße
Markus

Hallo Zusammen,

hier ein kurzes Update vom mir...
Ich habe wieder mit Baader Planetraium telefoniert und in einer Teamviewer-Session wurde das Problem erfolgreich beseitigt.

Man kann sich mit termite.exe direkt zum COM-Geräte verbinden, in meinem Fall war es COM8.
Termite.exe ist ein Konsolen-Tool für serielle Geräte.
Mit dem Befehl RESET kann man einen Factory-Setting-Reset anstoßen.

Benutzung meiner Hilfe natürlich nur auf eigene Gefahr!!

Danach ist der Fokusierer normal wieder mit SteelGo II erreichbar gewesen.

Viele Grüße un CS
Markus

Hallo Zusammen,
nach Updates von N.I.N.A. und Ascom Platform hat der Fokusierer seinen Dienst eingestellt.
Ich hab dann bei Baader-Planetarium eine neue Firmware und SteelGo2-Software heruntergeladen,
und hab blöderweise wieder das alte Problem, dass SteelGo2-SW den COM8 nicht connecten kann.

Ist es dann so schwer in der Software des Firmwareuploaders einen Button für einen Factory-Reset einzubauen bzw. in die Upload-Routine zum Schluß eine automatischen Factory-Reset zu implementieren,
wenn der Reset unbedingt erforderlich ist.

Soll jeder Kunde des Baader Steeldrive2 nach einem Firmware-Upgrade immer bei Baader für eine Support-Aktion anrufen?
Bei dem Preis hatte ich eigentlich eine reibungslosere Softwareimplementierung erwartet.

Hat sonst wer eine Idee, wie man eine Factory-Reset am Controller macht, ich hab im Internet nichts gefunden?

bin grad recht geladen ... es ist CS und die Technik streikt

Viele Grüße
Markus

Hallo AndreWiget,

die VOYAGER Software kenne ich leider nicht, vielleicht hat es irgendwas mit Versions-Inkompalibität zu tun, hast du überall die aktuelle Version?

MfG
Markus

Hallo Wolfi,
JA die aktuellen Treiber sind installiert, habs mit dem Intel-Treiber-Assistenten gecheckt.

Per TeamViewer hat der Support von Baader-Planetarium die Lösung gefunden, man sollte nach dem Firmware-Update einen Factory-Settings-Reset durchführen, danach hat es reibungslos funktioniert, SteelGo2-Software und über ASCOM.

Problem gelöst ... HAPPY

Jetzt brauche ich nur noch ClearSky zum Testen und Fotografieren

Hallo Wolfi,
wenn ich es richtig gefunden habe ist es ein Intel 8 series/C220 USB EHCI Chip, oder meinst du was anderes?

Hallo Rainmaker,
Ja, hab ich schon versucht COM6 und COM11, immer leider das selbe Verhalten.
Baader-Planetarium nutzt selbst in der Dokumentation COM11.

Danke für euer feedback, bis jetzt bin ich noch nicht weiter gekommen, der Support von Baader-Planetarium analysiert die Logfiles, wenns was neues gibt poste ich es hier.

Viele Grüße
Markus

Ich hab es sogar mit zwei verschiedenen Laptops versucht, überall das selbe Verhalten.
Hat dann keiner den Baader-Planetarium Steeldrive II in Benutzung? und wenn mit welchem Betriebssystem?

Hallo Zusammen,

ich habe meine Baader Diamond OAZ erweitert mit dem Steeldrive 2.

Die Hardware-Installation hat reibungslos geklappt, ich hab da nur zu monieren, dass das Kabel vom Temperatursensor mit 1 m recht kurz ist für einen 10"RC auf EQ8 ... muss mir noch überlegen wo ich ihn anbringe.

Die Software-Installation hat mit dem heruntergeladen Treiber auch funktioniert nur die anschließende Komunikation/Konfiguration scheitert.

Ich hab als OS Windows 10 pro x64 1909, einen User mit Admin-Rechten, der Steeldrive 2 wird erkannt an der seriellen Schnittstelle über USB z.B. COM11, allerdings wenn die SteelGo2-64bit versucht sich zum COM11 zu connecten tritt immer ein Timeout nach 30 sec auf.

Ich hab sogar die Antivirus-Software deinstalliert, allerdings kann sich SteelGo2 dann immer noch nicht zum Controller verbinden.

Das Verhalten ist auch identisch in einer Virtuellen Maschine mit Windows 10 pro 32bit und SteelGo2-32bit.

Eine Installation von SteelGo2-32bit auf Win10pro 64bit wird mit Fehlermeldung abgelehnt.

Ich komme da momentan nicht weiter und bin mit meinem Computer-Latein am Ende.

Hat von euch jemand eine Idee bzw. Tipp an was das liegt?