Hallo,
ich kann bisher nichts negatives über TS berichten und habe schon einiges dort gekauft. Mit Astroshop habe noch keine Geschäfte gemacht, daher keine Bewertung möglich.
Trotzdem empfinde ich den Bericht - bei aller Sachlichkeit - etwas für TS ins Negative gerückt. Sollte das Telefongespräch wirklich so gelaufen sein, hätte ich mich mit Wolfi verbinden lassen, dann wäre sicher eine schnelle Lösung erfolgt. Bisher habe ich dort bei Problemen oder Fragen immer gute Hilfe bekommen.
Andererseits: TS ist ein großer Laden und vielleicht bist du einfach an den falschen Ansprechpartner geraten, der grade einen miesen Tag hatte. Kann auch mal passieren, sollte aber eigentlich nicht.
Zumindest würde ich aus diesem Bericht nicht unbedingt eine Empfehlung für bestimmte Händler ableiten. Zum einen ist es keine repräsentative Aussage und zum anderen liest man im Internet und hier im Forum manchmal noch ganz andere Geschichten von diversen Anbietern.
Das soll jetzt keine Aussagen pro TS oder kontra Astroshop oder für und wieder einen anderen Händler sein. Nur denke ich, man darf sich nicht aus einer Aussage eine sichere Meinung bilden, vor allem da in den Foren viele Erfahrungsberichte vertreten sind.
Viele Grüße
Carsten
