Skywatchers "grandiose" Verarbeitung!

Hallo Joe

meine herzliche Anteilnahme. Aber ich gehe davon aus, dass Astroshop den Dobson als Garantiefall behandlen wird.

Viele Grüße

Jürgen

Hi Christian,

der schwarze Ring (Frontring) ist vermutlich aus Kunststoff - ich habe zumindest neulich Teile eines parallaktischen 200/1000er Syntas aufgekauft, bei denen dieser Ring aus Kunststoff war.

Der Hammerschlaglack haelt dort nicht besonders. Aehnlich gehts mir mit der "Kaffeetasse" an der EQ5 (untere Polsucherabdeckung).

Da beim Aufstecken der Staubschutzkappe die Zonen, wo der Lack abgeht, extrem belastet werden (Reibung), ist davon auszugehen, dass das bei einem neuen Frontring auch passieren wird.

Vielleicht waere es besser, den alten Frontring an dieser Stelle von seinem Lack zu befreien und/oder einen Ring aus schwarzem Fotokarton einzukleben.

Jedenfalls wuerde ich nicht den gesamten Dobson deswegen umtauschen, wenn Du eine gute Optik hast.

Waere schoen, wenn irgendein einflussreicher Importeur dem Hersteller mal verklickern wuerde, dass da ein Problem existiert.

Hi Joe,

dieser Ring gehört ausgetauscht und sonst gar nix. Mein Skywatcher ist was weiß ich wie alt und da blättert nichts ab, wobei mir gerade auffällt (wo ich nachsehe), dass ich vor langer Zeit bis vorne bis an die Innenkante Velours geklebt habe und der Deckel immer noch passt.
Wie es aussieht war das Rohteil vor der Hammerschlaglackierung nicht fett-/feuchtigkeitsfrei sauber und dann passiert so etwas wie bei Dir, wobei das ein Lackierer Alltagsproblem ist und nicht nur bei Skywatcher passieren kann.
Wichtig ist, dass der Ring getauscht wird oder falls keine Garantieleistung mehr erreichbar ist, die Sache durch Überkleben oder Neulackierung abgestellt wird.
Über kurz oder lang läufst Du Gefahr, den Spiegel durch ständige Reinigung zu ruinieren.

CS
Günther

Hi Christian,

ist natürlich ärgerlich, sowas.

Aber ... die alte 5€-fürs-Phrasenschwein-Geschichte greift auch hier: You get, what you pay for ...

Was will man denn für 2xx € verlangen ? Perfekte Optik und Mechanik? Das bleibt ein Traum. Da hilft dann nur Hand anlegen ... und pimpen [;)]

Greetz Hannes (der seinen Mr.Rotten ja jüngst auch "angepimpt" hat und das führte dann zu ganz guten Ergebnissen.

Hallo Joe,
Ich würde auf keinen Fall den Spiegel mit einem SwifferTuch reinigen (Dies zu lesen tut mir in der Seele weh!): die scharfkantigen Lacksplitter und die reibenden Reinigungsbewegungen hinterlassen mit Sicherheit Spuren auf der Spiegeloberfläche. Besser ist, den Spiegel auszubauen, in einer Wanne ausgiebig abzuduschen, dann den restlichen Schmutz mit etwas Spüli unter Wasser eine zeitlang einweichen lassen, dann eventuell vorsichtig und ohne Druck mit medizinischer Watte unter Wasser gaaanz sachte wischend diesen Schmutz entfernen und den Rest drauf zu lassen, der bestimmt optisch nicht mehr stört. Als Abschluss nochmal destilliertes Wasser drüberlaufen lassen, kalt oder höchstens lauwarm trocken föhnen, die letzten Tropfen mit der Ecke eines Küchenpapieres o.ä. aufsaugen - fertig!
Grüsse
Bernhard Englert

Hi Joe,

vllt als Übergangsvariante, solange es nicht anders geht und damit der Spiegel nich verdreckt wird. Versuch doch das Teleskop in der Waagerechten oder etwas weiter runtergeneigt zu halten und dann den Deckel zu öffnen. Dann noch nen bisschen den Dreck rausmachen und der Spiegel sollte nicht mehr dreckig werden.

Ich hab zwar nen Refraktor von Skywatcher, aber außer an einigen Stellen, wo sich der Lack auch etwas gelöst hat, keine Probleme und bin sehr zu frieden mit dem Gerät.

Aber wird wieder werden [;)].

Gruß, Alex.

Hallo Joe!

<blockquote id="quote"><font size="1" face="Verdana, Arial, Helvetica" id="quote">Zitat:<hr height="1" noshade id="quote">muss ich nach fast jedem Mal Staubschutzkappe aufsetzen und abnehmen den HS vorsichtigst mit einem Swiffer-Tuch reinigen, da dieser von den Lack-Resten völlig verunreinigt ist.
<hr height="1" noshade id="quote"></blockquote id="quote"></font id="quote">

Muss man das wirklich? Hat denn eine Abbildungsleistung so drastisch nachgelassen?

Und warum mit einem Swiffer-Tuch und nicht so, wie es in diesem (und anderen Foren) immer wieder empfohlen wird? Wie oft hast Du das jetzt schon gemacht?

Ich weiss nicht, ob ich (wenn ich Händler wäre) diesen HS noch als Garantiefall zurück nehmen würde (jedenfalls würde ich ihn genauestens unter die Lupe nehmen!) aber den fehlerhaften Abschlussring tät'ich sicher in Garantie ersetzen.

Wieso hast du denn 2tes gemacht? Wie willst du dann beweisen dass vorher der Lack von alleine abging?

Ich wäre mit sowas immer sehr vorsichtig, ich habe da meine eigenen Erfahrungen, die ich kurz schildere ohne
die Namen zu nennen ...

Es geht um eine Montierung XYZ-5 deren Handsteuerbox innerhalb der Garantiezeit defekt war ... N-Off-S Schalter blieb
immernur auf Off.

Der Händler A von dem ich sie gekauft hatte, weigerte sich die Handbox auszutauschen weil ich es gewagt hatte die 4 Schrauben
aufzuschrauben (Handbox geöffnet). Händler B von dem A die Montierung ursprünglich bezogen hatte, weigerte sich ebenfalls.
Erst nachdem ich mich an den Distributor Firma C, von der die Montierung an Händler B geliefert wurde, wandte wurde mir mit
Murren aber auf Kulanz geholfen. Es vergingen zwar 8 Wochen um den Schalter zu ersetzen, aber es ging.

Merke ... willst du auf irgendwas Garantie haben, dann lass die Finger davon ...

Grüsse Andy

Hallo Christian,

ich habe diesen Threat erst jetzt gesehen, sonst hätte ich dir schon früher bescheit gegeben. Ich habe nämlich genau so einen Ring noch bei mir rumliegen. Ich hatte sowieso vor, diesen hier anzubieten.
Also, falls das mit dem Ersatz nicht klappen sollte, will ich ihn dir gegen die Versandkosten gerne Überlassen.

Grüsse,

Andreas

... und bis der Tubusring eingetroffen ist, würde ich eine Plastiktüte über den Tubus stülpen. Die bröselt wenigstens keinen Lack ab

Grüße

Jürgen

Antwort auf die Bemerkung von Faelup
Hallo Andy, das Öffnen eines Gerätes berechtigt meines Wissens den Händler noch nicht dazu, die Garantie zu verweigern. Will er dieses tun, so muss der Händler auch beweisen, dass das Öffnen des Gerätes den reklamierten Schaden tatsächlich verursacht hat.
Grüsse Bernhard

Hallo Hannes,

<blockquote id="quote"><font size="1" face="Verdana, Arial, Helvetica" id="quote">Zitat:<hr height="1" noshade id="quote"><i>Original erstellt von: hasebergen</i>

You get, what you pay for ...

Was will man denn für 2xx € verlangen ? Perfekte Optik und Mechanik? Das bleibt ein Traum. Da hilft dann nur Hand anlegen ... und pimpen [;)]

<hr height="1" noshade id="quote"></blockquote id="quote"></font id="quote">

da gebe ich dir recht. Allerdings bin ich aus dem Staunen auch nicht mehr rausgekommen, als ich bei meinem TMB den grässlichen Aufkleber entfernt habe. Da ging der Lack auch mit ab.

Gruß

Johannes

<blockquote id="quote"><font size="1" face="Verdana, Arial, Helvetica" id="quote">Zitat:<hr height="1" noshade id="quote"><i>Original erstellt von: BernhardE</i>
<br />Antwort auf die Bemerkung von Faelup
das Öffnen eines Gerätes berechtigt meines Wissens den Händler noch nicht dazu, die Garantie zu verweigern. Will er dieses tun, so muss der Händler auch beweisen, dass das Öffnen des Gerätes den reklamierten Schaden tatsächlich verursacht hat.
<hr height="1" noshade id="quote"></blockquote id="quote"></font id="quote">

Hi alle zusammen.

Das stimmt, das der Händler das mit angeben muss, aber mir ist ein Missgeschick unterlaufen, wo ich an keinen Garantie erhaben konnte. Und zwar habe ich mir die ADM-Montierung von Celestron gekauft bei teleskop-service.de bei der sehr ausführlichen Originalbeschreibung lag noch ein Zettel mit dem Hinweis, die Spannung von 9V zu nehmen und nicht die originalen 12V. OK. Also immer zwei 50m Verlängerungskabel und Netzteil mitgeschleppt.
Da habe ich irgendwo gelesen, dass die neueren MTS-3 neue Spannungsrichter haben und 12V ohne Probleme möglich sind. Schnell bei Celestron USA nachgefragt und auch die gaben das OK.
Nach ca. 20 Betriebsstunden war sie dann kaputt! (ungefähr 6 Monate nach dem Kauf) Direkt habe ich das bei Celestron reklamiert, doch die haben mich auf den deutschen Händler verwiesen - teleskop.service. Doch leider haben die sich mit dem kleinen Zettel in der Bedienungsanleitung abgesichert.

Mein Tipp:
Lest euch die beigelegten Sachen gut durch und haltet euch daran!!!

Grüße von Wolle

Übrigens, ich habe auch den 8" Dobson und überhaupt keine Probleme mit dem Lack. Und ist der Ring nicht aus Alu?

Bei meinem Skywatcher war es anfangs genauso, und ich wette bei jedem anderen Skywatcher auch. Die Staubschutzkappe übt einen recht hohen Druck aus; und zwar nicht gleichmäßig, sondern an den vier kleinen 2mm breiten Erhöhungen, die letztendlich die "Klemmung" bewirken. Bei Auf- und Abnehmen erfolgt die Abnutzung des Lackes.
Als ich das Tele mit Velour ausgekleidet hatte, habe ich den Ring gleich mitbeklebt, die kleinen Erhöhungen leicht abgeschliefen und alles passte perfekt.

Sorry, wenn das jetzt etwas blöd klingt, aber für mich war das in keiner Weise ein Reklamationsgrund. Nicht bei einem Chinaprodukt, das zudem eine sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis hat. Ich finde sowas kann man in Kauf nehmen und durch ein wenig Bastelei selbst beheben.

Grüße
Henrik

Hallo !
Feste Partikel kann man auch recht einfach mit einen starken Staubsauger vom Spiegel entfernen, funktioniert ganz gut. Man muss natürlich aufpassen, dass man mit dem Rohr 1-2 cm. von der Spiegeloberfläche entfernt bleibt.
ciao,
Thomas