Es mag ja sein, dass sich der Verfasser des Erlebnisberichtes ungenügend vorbereitet hat und zu hohe Erwartungen hatte.
Aber wenn auch nur die Hälfte der Schilderungen der Wahrheit entsprechen, reicht das als Grund, diesen Reiseveranstalter zu meiden.
Seitwann hat man es als Kunde verdient, so behandelt zu werden?
Grüße
Stefan
