Hallo liebe Forenmitglieder,
wir bekamen vor einigen Tagen einen Seestar S50 mit der Firmware 1.5.8 direkt vom Hersteller in China ausgeliefert. Das Gerät fordert nach jedem neuen Start ein Update auf die aktuellste Firmware. Wir haben das bereits mehrfach durchgeführt -auch heute nach dem neuesten Update- aber es wird weiterhin die alte Firmware angezeigt, d.h. er nimmt das Update nicht an bzw. es wird beim Neustart des Seestars nicht installiert und hängt irgendwo in einer Warteschleife. Außerdem bekommen wir in den Modi's Planeten, Sonne, Mond, Scenery nur einen schwarzen Bildschirm auf dem iPhone oder iPad angezeigt (der Teleskoparm ist natürlich geöffnet) Wir haben die Seestar-Apps auch schon deinstalliert und neu installiert, den Reset-Button gedrückt usw. Besteht die Möglichkeit den Seestar auf Werkseinstellungen zurückzusetzen? Den Support haben wir auch angeschrieben und diese Mängel beschrieben aber noch keine Antwort erhalten. Wir bedanken und im Voraus schonmal für evtl. Hilfestellungen hierzu. LG
P.S. Wir besitzen auch eine Vaonis Stellina die vom 1. Tag super arbeitet und mit der wir noch nie Probleme mit Updates hatten.