Hallo Sternfreunde,
TS-Optics ist unsere eigene Marke. Wir wollen, daß Sie mit einem TS-Optics Refraktor oder Reflektor zufrieden sind. Aus diesem Grund bieten wir ab sofort ein umfangreiches Testpaket für Sie an.
Das Paket ist bei jedem TS-Optics Refraktor, RC, Cassegrain und den UNC - und ONTC Newtons im Listenpreis unseres Shops enthalten. Auch für die ASKAR Teleskope von Sharpstar bieten wir den Service an. Für unsere Händler bieten wir das Paket natürlich auch optional an.
Wir haben in unserer Technik fünf Kollegen beschäftigt und wir können aus eigener Erfahrung sagen, daß ein sorgfältiger Test Zeit braucht, ein einzelner Mitarbeiter/Mitarbeiterin könnte dies nie bewältigen. Aus diesem Grund werben wir nicht mit "wir testen alles", denn das ist bei uns einfach nicht möglich. Aber wenn wir einen Test zusagen, dann führen wir den auch durch - garantiert !!!
Der Test # Sterntest umfasst:
-- Kosmetische Überprüfung des Teleskopes (Staub, Kratzer...)
-- Mechanische Überprüfung (Schrauben - Einstellung des Okularauszuges)
-- Kollimation der Optik mit entsprechenden Hilfsmitteln
-- Check der Optik an unserer optischen Bank (Autokollimation)
-- Erstellung der Checkliste
Danach erst wird der Versand erfolgen.
Die Abwicklung:
-- Sie geben bei der Bestellung im Shop einfach den Testwunsch bei den Notizen an. Bei einer Bestellung per Mail geben Sie einfach den Wunsch nach einem Test an. Wir werden dies natürlich berücksichtigen.
-- Der Test selbst dauert zwischen 3-5 Werktage, je nachdem, wieviel Arbeit anfällt.
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Die Beratung vor und nach dem Kauf und noch ein Hinweis:
Ein Blick auf die vielen hundert Mails, die bei uns tagtäglich eintreffen, zeigt mir, daß wir Händler nach wir vor gefragt sind. Bei aller Liebe zu "Geiz-ist-geil" China Bestellungen - die Beratung kann nicht von dort gemacht werden und auch nicht von Amazon & Co. Wir Händler werden also gebraucht und deshalb gehen wir von Teleskop-Service konsequent in diese Richtung und bauen unseren Test- und Beratungsservice für TS Produkte weiter aus. Mittlerweile haben wir alleine 9 Mitarbeiter/innen in der Beratung und 4 Mitarbeiter in der Technik ... Tendenz steigend.
Wir sind ganz offen, wir können nicht für jedes Teleskop, welches wir verkaufen, so einen Test anbieten, das ist, wenn man sorgfältig arbeitet, selbst mit vier Mitarbeitern in der technischen Abteilung nicht machbar. Doch wir garantieren, daß jedes Teleskop, welches wir anbieten auch WIRKLICH getestet wird. Sie sehen dies auf der Rechnung an einer eigenen Position # Sterntest.
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Gerne beraten wir Sie auch persönlich am Telefon .. 089 9922875-0
Teleskop-Service
www.teleskop-express.de
TS Optics – Faszination Weltall und Natur
