Hallo Ale,
geht es "nur" um die Fehlermeldung mit dem COM Port? Das ist doch ein WINdows PC. Die Software (Fehlermeldung) sagt doch was zu machen ist. Das angeschlossene Gerät ? belegt den Port 23 und dieser ist auf einen Port 3 bis 16 umzulegen.
Im Windows Gerätemanager können doch die Einstellungen verändert werden. Offensichtlich ist es durch unzählige Versuche dazu gekommen, dass x-COM Ports angelegt wurden.
Oben gab es doch schon ein Angebot per TeamViewer in das System zu schauen. Da passiert auch nix.