Hi Peter,
ich hatte da auch schon meine Probleme - und telefonisch lässt sich da mittlerweile wirklich niemand erreichen, geschweige denn der Zuständige. Daher wird ja drauf hingewiesen, man soll per mail schreiben, wann man erreichbar ist. Auch beim Mailkontakt gab es bei mir letztes Jahr unglückliche Umstände...
Aber die Kompensation war jedesmal sehr großzügig und die Quote liegt bei mir etwa bei einer Lieferung von 10 mit Mängeln; teil kleine wie ein Lacksplitter, teils große wie Defekt. Insofern hoffe ich da fast schon, dass nicht alles auf Anhieb zu 100% klappt.
cs
Jürgen
