Hallo Kai,
ich scherze nicht. Wenn die Preisliste NICHT explizit die MwSt. entweder einschließt oder ausschließt (also deren Anrechnung völlig offen lässt), wird sie entsprechend am Telefon so angewendet, wie die Wetterlage gerade ist. Ist ja keine Steuerhinterziehung sondern die Steuer wird eben 2x eingenommen, spricht ja Nichts dagegen, außer die Dummheit der Käufer.
Hier einen typischen Fehler in Form eines Gespräches:
Kunde:".....die MwSt. kommt da also noch drauf...."
Verkäufer:"....stimmt, die habe ich natürlich noch nicht eingerechnet, vielen Dank für den Hinweis..."
So, oder ähnlich könnte der "Dialog" ablaufen.
Gruß und cs,
René