Hallo zusammen.
Anfang August bestellte ich einen Artikel bei ORION Europe.
Der wurde auch promptest geliefert, alles 1A.
Der Artikel entsprach aber nicht ganz meinen Erwartungen. Deshalb schickte ich schon am der Lieferung folgenden Tag ein freundliches Email an die Firma, mit der Bitte um eine Rücksendemarke.
Keine Reaktion.
Seither habe ich wiederholt an diese Rücksendeadresse geschrieben, an die offizielle Kontakt-Mailadresse, und in den Chat. Immer mit der Bitte um Kontaktaufnahme, und in freundlichem Ton.
Bis zur Stunde hat Orion nichts von sich hören lassen.
Es ist das erste Mal für mich, dass sich einen Firma so taub stellt.
Habt ihr ähnliche Erfahrungen gemacht?
Kennt ihr einen Weg, um mit Orion Kontakt aufzunehmen?
Besten Dank für Eure Gedanken.
Viele Grüße,
Guntram