Hey Leute
Wir wissen nur, dass Peter "sauer" auf einen Händler ist. Er sei schlecht erreichbar und offensichtlich ist er nicht auf sein Anliegen eingegangen.
Warum soll er sein Missfallen nicht ausdrücken dürfen? Und was daran ist "ungeschickt"? Und für was soll sich Peter entschuldigen?
Ich erwarte von Händlern, dass sie Mängelbeseitigungen und die Bearbeitungen von Reklamationen aller Art gerade nicht davon abhängig machen, ob ein Kunde höflich oder unhöflich sein Anliegen vorträgt, und auch nicht davon, ob ein Kunde, sich darüber in einem Forum äußert. So was nennt man professionelles Verhalten.
Ansonsten wäre die Nichtempfehlung Peters berechtigt.