In der Diskussion "Verspiegelungarten standard oder forciert?" weiter unten im Board habe ich eine nicht beantwortete Anfrage an die Firma Ernst Befort Wetzlar zitiert. Das Folgende soll zeigen, dass die Firma Befort an dieser Panne vollkomen unschuldig ist.
Heutige Email von Herrn Krüger:
> Sehr geehrter Herr Schreckling,
>
> aus fuer uns nicht nachvollziehbaren Gruenden, wurde Ihre Anfrage nicht
> bearbeitet.
> Dies bedauern wir zutiefst.
> Moeglicherweise haben Sie Ihre Anfrage an die alte
> Anschrift geschickt. (ernstbefortwetzlar@t-online.de.)
> Diese Adresse besteht aber seit einigen Monaten nicht mehr.
>
> Durch einen User Ihres Forums wurden wir auf Ihre Anfrage aufmerksam .
>
> Zu 1.
> Al-mit erhoehter Reflexion
> 400nm, R ca. 85%
> 560nm, R ca. 95%
> 650nm, R ca. 92%
>
> Zu 2.
> Die Schichtdickenschwankungen betragen, bezogen auf den Durchmesser von 408
> mm,
> ca. 10-15%.
>
> Zu 3.
> Zur Lebensdauer der Beschichtung kann man nur eingeschraenkt Angaben machen.
> Hier spielen mehrere Faktoren wie z.B. Luftfeuchtigkeit oder
> Temperaturschwankungen der Umgebungsatmosphaere eine grosse Rolle.
>
> Wir koennen Angaben zur Umweltvertraeglichkeit und Haftfestigkeit der
> Schichten machen.
> Unsere Schichten halten den Tests nach DIN 58196 Teil2 Schaerfegrad C5 bzw.
> DIN 58196-6 stand.
>
> Zu 4.
> Das Abloesen des Belages bei einer evtl. Neubeschichtung ist unproblematisch.
>
> Zu5.
> Die Lieferzeit betraegt ca. 2 Wochen.
>
> Zu 6.
> Der Beschichtungspreis betraegt € 290.- zuzueglich Verpackung/Versand.
>
> Mit freundlichen Gruessen
>
> Ralf Krueger
> Fa. Ernst Befort Wetzlar
Sehr geehrter Herr Krüger,
Vielen Dank für Ihre Antwort
wahrscheinlich spreche ich im Namen aller Amateure die hier im Board
diskutieren. Wir freuen uns darüber, dass unsere Diskussionen auch von Profis gelesen werden und dass auf diese Weise Kommunikationspannen korrigiert werden können.
Meine Anfrage ging tatsächlich an Ihre alte Adresse, Datum 14. 04. 2003. Wäre schön, wenn auch jemand von t-online mitliest. Bei nicht vorhandener/ungültiger Adresse wäre eine entsprechende Fehlermeldung an den Absender äußerst sinnvoll gewesen.
Mit freundlichen Grüßen
Kurt Schreckling